Boek een inspirerend videogesprek om de perfecte Lunettes te ontdekken en probeer ze thuis uit!
Het kiezen van de juiste bril of zonnebril is best een uitdaging en daarom helpen we je graag persoonlijk! Wij streven naar een 100% match tussen jou en een van onze Lunettes. Je koopt pas wanneer je helemaal overtuigd bent en de brillen thuis hebt kunnen proberen!
Vragen?
Hoe wordt de betaling geregeld?
We sturen je een e-mail met alle informatie die we nodig hebben en je ontvangt een factuur. Als de totale prijs van je bestelling minder is dan € 250, storten we het verschil terug.
Hoe retourneer ik een bril?
In ons pakket vind je een retourlabel waarmee je gratis de brillen kunt terugsturen die je niet hebt gekozen.
Wat als ik geen bril vind?
Stuur de monturen gratis terug met het retourlabel. We storten je borg van € 250 terug nadat we de monturen in perfecte staat hebben ontvangen.
Is dit ook mogelijk buiten België en Nederland?
Alleen in België en Nederland kun je onze brillen thuis uitproberen. Als je niet in België of Nederland verblijft, neem dan gerust contact met ons op. We geven je graag professioneel advies!
Wat zit er in het pakket als ik brillen thuis wil proberen?
Je ontvangt een Odette-pakket met jouw 3 gekozen Odette Lunettes. Deze verpakking is hersluitbaar en kan daarna weer worden teruggestuurd. Het pakket bevat ook het retourlabel voor de terugzending. Vergeet deze niet!
Daarnaast vind je een document om in te vullen als je een montuur met glazen op sterkte kiest. Vul dit formulier in met alle gevraagde informatie, zodat we alles voor jouw glazen op sterkte kunnen regelen. In dat geval moet je alle monturen – inclusief het montuur dat je kiest – terugsturen zodat wij ervoor kunnen zorgen dat de juiste glazen in het gekozen montuur worden geplaatst.
Nog vragen? Neem contact met ons op!
We vinden het leuk om met je in contact te komen en horen graag je vragen of meningen. We helpen je met plezier verder.
Contacteer ons